স্টারবাকস করোনাভাইরাস বিক্রি হিসাবে ওজন হিসাবে প্রদানের আনুগত্য প্রোগ্রামের সদস্যদের জন্য নতুন উপায় উন্মোচন করেছে

স্টারবাকসন মঙ্গলবার ঘোষণা করেছেন যে কফি চেইন আরও উত্সাহী গ্রাহকদের নিয়োগের জন্য অনুশীলন কর্মসূচির সদস্যদের তাদের পানীয়গুলির জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে, স্টারবাক্স পুরষ্কারগুলি কেবলমাত্র পেড হিসাবে প্রিললোডযুক্ত উপহার কার্ড গ্রহণ করেছে cards এই শরত্কালটি শুরু করে, গ্রাহকরা তাদের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা পেপাল অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে অর্থ প্রদানে লিঙ্ক করতে পারেন। এবং যদি তারা ব্যক্তিগতভাবে অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করে তবে তারা নগদ, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে বা মোবাইল ওয়ালেট নির্বাচন করতে এবং এখনও পয়েন্ট অর্জন করতে সক্ষম হবে।

সংস্থাটি 2019 সালে তার আনুগত্য প্রোগ্রামকে পুনরায় ছাড়িয়েছিল এবং আরও মুক্তির বিকল্প যুক্ত করে এবং গ্রাহকদেরকে তার ক্যাফেতে ফিরে আসতে উদ্বুদ্ধ করতে দ্বি-স্তরযুক্ত সিস্টেম থেকে মুক্তি পেয়েছিল। করোনভাইরাস মহামারী এবং সম্পর্কিত স্টোর বন্ধ হওয়ার কারণে স্টারবাকসের মার্কিন ব্যবসায়ের উপর ওজন রয়েছে, আনুগত্যের সদস্যরা তাদের পূর্বের স্তরে বিক্রয় ফিরিয়ে দিতে সহায়তা করতে পারে। স্টারবাকস জুনে বলেছিল যে এটি ইউএসএস আশা করে। ২০১২-২০১০ অর্থবছরে একই স্টোর বিক্রয় 10% কমে 20% এ নেমে আসবে।

পরিবর্তনগুলি উন্মোচিত করা হয়েছিল কারণ অনেক রেস্তোঁরা ও খুচরা বিক্রেতারা যোগাযোগ-মুক্ত অর্থ প্রদানের সেরা উপায়গুলি নির্ধারণ করে যে থেরোনাভাইরাস ছড়িয়ে দেওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করতে পারে M চতুর্থাংশ

দীর্ঘদিন ধরে রেস্তোঁরা প্রযুক্তিতে শীর্ষস্থানীয় স্টারবাকস মহামারীর সময়ে তার আনুগত্যের কর্মসূচির সদস্যদের থেকে রাজস্ব বৃদ্ধির কথা জানিয়েছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, মেয়ের শেষ সপ্তাহে ৪৮% বিক্রয় স্টারবাক্স রিওয়ার্ড সদস্যদের কাছ থেকে এসেছিল, ৪৪ থেকে উপরে নিয়ন্ত্রক ফাইলিং অনুসারে ২৯ শে মার্চ শেষ হওয়া প্রান্তিকে%। ২৯ শে মার্চ, এই প্রোগ্রামটিতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 19.4 মিলিয়ন সদস্য ছিল।

স্টারবাকসের চিফ মার্কেটিং অফিসার ব্র্যাডি ব্রুয়ার একটি সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন যে মহামারীটি লঞ্চটি ত্বরান্বিত করতে সংস্থাটিকে চালিত করেনি, তবে এর আসল সময়রেখার সাথে ট্র্যাকে থাকার জন্য আরও অনেক প্রচেষ্টা করার অর্থ ছিল।

"এটি দীর্ঘদিন ধরে গ্রাহকদের জন্য শীর্ষস্থানীয় অনুরোধ ছিল," ব্রিউয়ার বলেছিলেন। "এই অবস্থার অধীনে, এটি আরও আরও প্রাসঙ্গিক।"

প্রদানের নতুন উপায়গুলি পয়েন্ট— বা তারার তৈরি করবে, যেহেতু সংস্থাটি তাদের ডেকেছে - স্টারবাক্স উপহার কার্ডের চেয়ে ধীর গতিতে। একটি লোড কার্ডের মাধ্যমে ব্যয় করা প্রতিটি ডলারের জন্য, আনুগত্যের সদস্যরা দুটি তারকা অর্জন করেন। নগদ, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট বা পেপাল দিয়ে অর্থ প্রদান করা প্রতি ডলার ব্যয় করে কেবল একটি তারা তৈরি করবে। স্টারবাক্সের প্রবক্তা ইরিন শেন রিলি বলেছেন, হারের পার্থক্য স্বীকার করে যে যারা গ্রাহকরা স্টারবাক্স কার্ডটি লোড করেন তারা একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেন।

২০২০ সালে স্টারবাক্সের শেয়ার এখন পর্যন্ত ১৫% কমেছে। সংস্থার বাজারমূল্য $ 87.2 বিলিয়ন।